Możesz odesłać do nas towar bez podania przyczyny w terminie 14 dni od dnia kiedy została doręczona przesyłka.
Pamiętaj:
- o dołączeniu do zwracanego produktu wypełnionego i podpisanego formularza zwrotu/wymiany, (kliknij tutaj)
- lub o dołączeniu do zwracanego produktu wypełnionego i podpisanego formularza reklamacji, (kliknij tutaj)
- koniecznie musi zostać zwrócony dowód zakupu: paragon, rachunek,
- zwracany produkt NIE MOŻE:
- być brudny (w tym ślady po fluidzie, pudrze, pomadce długopisie, flamastrze itp),
- nie może posiadać uszkodzeń mechanicznych (rozciągnięcia, ślady po prasowaniu lub zaciągnięciu biżuterią),
- nie może mieć oderwanych i wyciętych metek,
- wracany towar powinien być tak zapakowany, aby nie został uszkodzony podczas transportu,
- adres na jaki odeślesz towar:
- Kobiecowo Tarnawska Małgorzata, ul. Staffa 15/22, Mielec 39-300
Tel. 698 901 051
- koszty odesłania towaru ponosi Klient
- nie odbieramy przesyłek „za pobraniem” lub z „paczkomatu”
- przesyłka zwrotna musi być z góry opłacona
Kiedy zwracany towar do nas dotrze i wszystko będzie z nim w porządku, zwrócimy Twoje pieniądze lub wymienimy towar na inny w przypadku rozpatrzonej pozytywnie reklamacji.
Szczegóły dotyczące Zwrotów i Reklamacji znajdują się w załączonym na stronie Regulaminie Butiku Internetowego Kobiecowo.