Zwroty i reklamacje

Możesz odesłać do nas towar bez podania przyczyny w terminie 14 dni od dnia kiedy została doręczona przesyłka.

Pamiętaj:

– o dołączeniu do zwracanego produktu wypełnionego i podpisanego formularza zwrotu/wymiany, (kliknij tutaj)

– koniecznie musi zostać zwrócony dowód zakupu: paragon, rachunek,

– zwracany produkt nie może posiadać: uszkodzeń mechanicznych, oderwanych metek, zabrudzeń typu puder, szminka, śladów po prasowaniu,

– wracany towar powinien być tak zapakowany, aby nie został uszkodzony podczas transportu,

– adres na jaki odeślesz towar:

Kobiecowo Tarnawska Małgorzata, ul. Staffa 15/22, Mielec 39-300

Tel. 698 901 051

– koszty odesłania towaru ponosi Klient

– nie odbieramy przesyłek „za pobraniem, przesyłka zwrotna musi być z góry opłacona

Kiedy zwracany towar do nas dotrze i wszystko będzie z nim w porządku, zwrócimy Twoje pieniądze lub wymienimy towar na inny w przypadku rozpatrzonej pozytywnie reklamacji.

Szczegóły dotyczące Zwrotów i Reklamacji znajdują się w załączonym na stronie Regulaminie Butiku Internetowego Kobiecowo.